La Autoridad Federal de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual (AFSCA) -organismo creado a partir de la sanción de la ley de medios y encargado de aplicarla- anunció que el Estado elaborará estadísticas oficiales a fin de medir el rating de los canales de televisión de aire y cable, y de las emisoras de radio de nuestro país. De esta manera, se sumará a las mediciones de audiencia, a través de las cuales se reparte la torta publicitaria, que actualmente realizan Ibope (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística), y recientemente la consultora Aresco, de Julio Aurelio. Cabe resaltar que las diferencias entre las mediciones de las dos últimas empresas son importantes, sobre todo en los programas emitidos por América y Canal 7. Para dar sólo un ejemplo, en los meses de marzo y abril del corriente año, “Ciega a citas”, de Canal 7, para Ibope marcaba cerca de 2 puntos de rating, mientras que para Aresco esa cifra se situaba en más de 5 puntos diarios.
Desde 1996, Ibope es la única compañía en Argentina cuyas mediciones de ratings televisivos están homologadas por la Comisión de Control de Medición de Audiencias (CCMA), organismo creado por los cuatro canales privados de TV de la Capital, la Cámara Argentina de Anunciantes y la Cámara Argentina de Productoras Independientes de Televisión, para garantizar la certeza de las cifras brindadas. Las mediciones se realizan mediante unos aparatitos llamados people meter que se conectan a los televisores de los hogares pertenecientes a la muestra que se monitorea. Mediante un símil control remoto, cada habitante de la casa registra el momento en que se pone a ver televisión y en el que deja de hacerlo. El people meter recoge esa información, que también incluye qué programa ve, y la transmite en tiempo real a la central de Ibope, donde se procesa y de inmediato se manda, vía Internet, a sus clientes interesados. La muestra consiste en 810 hogares fijos ubicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y en el Gran Buenos Aires, que se van reemplazando parcialmente hasta conseguir una renovación completa en un período de cuatro años.
Desde mediados de 2005 Aresco, una empresa dedicada a estudios de opinión pública, realiza mediciones permanentes del rating de televisión abierta y paga en Buenos Aires, de lunes a viernes, en la franja horaria de 20 a 24 horas. Utiliza el método llamado coincidental telefónico, un software que realiza de manera automática 800 llamadas por hora, al azar, dentro del universo de teléfonos que figuran en la guía de una zona en particular. El programa realiza una serie de preguntas que quien atiende debe contestar mediante el teclado del teléfono. El cuestionario prevé mecanismos de control, con cruces de preguntas y repreguntas, para evitar el engaño del encuestado. La información así recogida es procesada en la central y, una vez ajustados los parámetros estadísticos, se envía on line de inmediato a los interesados.
Por su parte, el sistema de medición de audiencia que quiere implementar la AFSCA será un programa informático que utiliza actualmente la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) y podría estar vigente en los próximos tres meses. Así, las mediciones de Ibope, Aresco y la AFSCA permitirán clarificar el actual cuadro tarifario que tiene en su tope al segundo de CQC (5800 pesos), de Telefé; al de Malparida (5500 pesos), de El Trece; al de Botineras (5400 pesos), también del canal de San Cristóbal; y al de ShowMatch (4800 pesos).
